Politique de Confidentialité de Fortuna Casino

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Fortuna Casino collecte, utilise, protège et partage les données à caractère personnel de ses utilisateurs conformément à la législation belge et européenne applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique s’applique à tous les visiteurs et utilisateurs du site web de Fortuna Casino, accessible à l’adresse www.fortuna-casino.be.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Fortuna Casino, société enregistrée en Belgique, dont le siège social est situé à l’adresse indiquée sur notre site. Toute question relative à la confidentialité ou à la protection de vos données peut être adressée à notre délégué à la protection des données par l’un des moyens de contact mentionnés sur la page de contact du site.

Catégories de données collectées

Fortuna Casino collecte et traite plusieurs catégories de données personnelles, notamment :

• Les données d’identification : nom, prénom, date de naissance, adresse, nationalité, numéro de registre national ou équivalent, coordonnées électroniques et téléphoniques.
• Les données de connexion et d’utilisation : adresse IP, identifiants de connexion, données de navigation, activité sur le site, historique de jeux et de transactions.
• Les données financières : moyens de paiement, informations bancaires, historique des dépôts et retraits.
• Les données nécessaires à la vérification de l’identité et à la lutte contre la fraude, le blanchiment d’argent ou toute activité illicite.

Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• La gestion et la sécurisation des comptes utilisateurs.
• La fourniture des services de jeux en ligne conformément à la réglementation belge.
• La vérification de l’identité des utilisateurs et le respect des obligations légales de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
• L’envoi d’informations obligatoires ou relatives à l’exécution du contrat de jeu.
• L’amélioration de l’expérience utilisateur, la gestion technique du site et la prévention des fraudes.
• Le respect des obligations légales et réglementaires imposées à Fortuna Casino, notamment par la Commission des Jeux de Hasard.

Bases légales du traitement

Le traitement des données personnelles par Fortuna Casino repose sur les bases légales suivantes : l’exécution du contrat auquel l’utilisateur est partie, le respect d’une obligation légale, la protection des intérêts légitimes de Fortuna Casino ou, dans certains cas, le consentement exprès de l’utilisateur.

Communication et transfert des données

Les données à caractère personnel peuvent être communiquées aux autorités compétentes, notamment la Commission des Jeux de Hasard, en vertu des obligations légales applicables. Elles peuvent également être transmises à des prestataires de services techniques, partenaires financiers ou sous-traitants intervenant dans le cadre strict des finalités décrites ci-dessus, et dans le respect des mesures de sécurité et de confidentialité appropriées. Aucune donnée n’est transférée en dehors de l’Espace Économique Européen sans garanties adéquates conformes à la législation en vigueur.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées, et conformément aux exigences légales applicables. En règle générale, les données relatives à l’identification et à la gestion du compte sont conservées tant que le compte reste actif, puis archivées pour une période supplémentaire conformément aux délais légaux de prescription ou d’archivage imposés par la réglementation belge.

Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD et à la législation belge, chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir des informations sur les données détenues et leur traitement.
• Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression des données dans les limites prévues par la loi.
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement dans certains cas.
• Droit d’opposition : s’opposer au traitement des données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir les données dans un format structuré et couramment utilisé ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande via le formulaire de contact ou par courrier recommandé à l’adresse figurant sur le site. Un justificatif d’identité pourra être exigé pour garantir la sécurité de vos données.

Mesures de sécurité

Fortuna Casino met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Ces mesures incluent, entre autres, le chiffrement des données, des protocoles sécurisés de transmission et des contrôles d’accès stricts.

Cookies et technologies similaires

Le site de Fortuna Casino utilise des cookies et autres technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des analyses statistiques. L’utilisateur peut à tout moment configurer ses préférences de cookies via les paramètres de son navigateur ou l’outil de gestion des cookies disponible sur le site. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique relative aux cookies accessible sur notre site.

Modifications de la politique de confidentialité

Fortuna Casino se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur ou de refléter l’évolution de ses pratiques. Toute modification substantielle sera signalée sur le site. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page.

Contact et recours

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour introduire une réclamation, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données via les coordonnées disponibles sur le site. En cas de désaccord sur la gestion de vos données, vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.